Airbnb

Airbnb จับมือ American Express ใช้แต้มบัตรเครดิตจ่ายค่าห้องพักได้

By: mk on Tue, 2015-11-03 18:28

Airbnb จับมือบัตรเครดิต American Express (AMEX) เปิดให้ผู้ถือบัตร AMEX สามารถใช้แต้มสะสม AMEX Membership Reward จ่ายค่าห้องพักในระบบ Airbnb แทนเงินสดได้

รูปแบบการใช้แต้มบัตรเครดิตจ่ายแทนเงินสด เดิมทีมีเฉพาะการจองห้องโรงแรมเท่านั้น การที่ Airbnb เข้ามาในตลาดนี้ ย่อมช่วยให้ Airbnb สามารถชิงส่วนแบ่งตลาดจากเจ้าของบัตรเครดิตที่มองหาห้องพักโรงแรมได้ (แถมในช่วงโปรโมชั่น จ่ายค่าห้อง Airbnb 100 ดอลลาร์ จะได้เครดิตคืนกลับมา 50 ดอลลาร์)

ในอีกด้าน Airbnb ก็รองรับระบบการจ่ายเงินออนไลน์ AMEX Checkout ของ AMEX เป็นตัวเลือกการจ่ายเงินประเภทหนึ่ง (นอกเหนือจากสายมาตรฐานพวก PayPal) และลูกค้า Airbnb ยังสามารถยืนยันตัวตนในระบบ (เพื่อให้ทางเจ้าบ้านตรวจสอบ) ด้วยบัญชี AMEX แทนการยืนยันด้วยบัญชี Facebook/LinkedIn ได้ด้วย

ที่มา - VentureBeat, Fortune

Airbnb ออกโครงการประกันความเสียหายให้เจ้าของบ้าน/ห้องเช่า

By: mk on Sun, 2014-11-23 22:07

บริษัทแนวเศรษฐกิจยุคใหม่เน้นแบ่งปันทรัพยากร (sharing economy) อย่าง Airbnb หรือ Uber มักจะมีประเด็นปัญหาที่ท้าทายวิถีปฏิบัติแบบเดิมๆ อยู่ไม่น้อย กรณีของ Airbnb ที่เป็นธุรกิจแชร์ห้องเช่าให้คนแปลกหน้าผ่านแอพ ก็มีประเด็นเรื่องความปลอดภัยของทรัพย์สินเจ้าของบ้านเกิดขึ้นอยู่เรื่อยๆ (ผู้เช่ามาทำลายข้าวของหรือทำห้องสกปรก)

ที่ผ่านมา Airbnb มีมาตรการป้องกันความเสียหายหลายอย่าง เช่น ระบบตรวจสอบตัวตน/ให้คะแนนรีวิวทั้งฝั่งเจ้าของบ้านและผู้เช่า การตัดขั้นตอนการจ่ายเงินผ่านแอพเพื่อไม่ต้องจ่ายเงินสด และสายด่วนสำหรับติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Airbnb หากมีเหตุฉุกเฉิน

ล่าสุด Airbnb ขยับมาอีกขั้นด้วยโครงการ "ประกันภัยเจ้าบ้าน" (Host Protection Insurance) คุ้มครองความปลอดภัยของแขกที่พัก (หากเกิดอุบัติเหตุขณะเข้าพัก) รวมถึงทรัพย์สินของเจ้าของบ้านหากเสียหาย โครงการประกันนี้คุ้มครองความเสียหายมูลค่าสูงสุด 1 ล้านดอลลาร์ต่อกรณี และเบื้องต้นจะเริ่มใช้งานเฉพาะเจ้าบ้านในสหรัฐเท่านั้น (แต่ Airbnb ก็สัญญาว่าจะขยายออกไปนอกสหรัฐด้วย)

ที่มา - Airbnb

Airbnb ผิดกฎหมายนิวยอร์ค

By: lew on Wed, 2013-05-22 00:28

ศาลปกครองนิวยอร์คตัดสินให้การให้บริการเช่าบ้านชั่วคราวผ่านบริการ Airbnb ผิดกฎหมายโรงแรม ทำให้เจ้าของบ้านในคดีนี้คือ Nigel Warren ต้องจ่ายค่าปรับ 2,400 ดอลลาร์

ก่อนหน้านี้ Warren เคยถูกสั่งปรับถึง 7,000 ดอลลาร์ในข้อหาประกอบกิจการโรงแรมโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดผังเมือง แต่ผู้พิพากษายกฟ้องคดีผังเมือง

กฎหมายนิวยอร์คนั้นห้ามไม่ให้คนที่ไม่ได้ขออนุญาตประกอบกิจการโรงแรมให้เช่าห้องระยะสั้นกว่า 29 วัน ยกเว้นว่าจะ "ตั้งใจ" พักครบ 30 วันแต่มีเหตุต้องยกเลิกการพักไปก่อน หรือแบ่งที่อยู่กัน ในกรณีของ Warren นั้นพยายามต่อสู้ว่าเพื่อนร่วมห้องของเขาอยู่ในคอนโดด้วยระหว่างที่เขาให้เช่าห้อง

ความผิดตามกฎหมายโรงแรมนี้เป็นความผิดลำดับที่สอง ทำให้เจ้าหน้าที่โดยทั่วไปจะไม่เอาผิดกับความผิดนี้ยกเว้นมีการร้องเรียนจากเพื่อนบ้านจากปัญหาอื่นเช่น เสียงรบกวน แต่ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดผู้ให้เช่าในนิวยอร์คก็คงตระหนกกับคดีนี้ไม่น้อย กระทบโดยตรงกับธุรกิจของ Airbnb ทำให้ทางบริษัทเดินหน้าล็อบบี้แก้กฎหมายแล้ว

ที่มา - CNet

Subscribe to RSS - Airbnb