เฟซบุ๊กกับแผนสู่ "ล้านล้านดอลลาร์" : ฝันที่เป็นจริง หรือไกลเกินเอื้อม

By: Blltz on Tue, 2011-08-09 18:56

เมื่อช่วงต้นปี Sheryl Sandberg หญิงแกร่งเจ้าของตำแหน่ง COO แห่งเฟซบุ๊ก เว็บไซต์เครือข่ายสังคมใหญ่ที่สุดในโลก ล่าสุดถูกประเมินราคาก่อนเข้าตลาดหลักทรัพย์ไปแล้วเกือบ 100 พันล้านดอลลาร์ฯ ออกมาเปิดเผยถึงเป้าหมายของเฟซบุ๊กคือการเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงถึงระดับล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ให้จงได้

แต่เมื่อดูถึงรายได้ของเฟซบุ๊กตลอดการเปิดให้บริการมาจนถึงปัจจุบันสามารถทำรายได้ราว 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ซึ่งเป็นกำไรก่อนหักภาษีประมาณ 2 ล้านดอลลารสหรัฐฯ) ผลิตภัณฑ์ที่ทำเงินหลักคือโฆษณา จากจำนวนผู้ใช้งานที่สูงถึง 700 ล้านคน

แนวทางที่เฟซบุ๊กต้องการจะเติบโตไปคือการให้บริษัทห้างร้านทั้งหลายยกโขยงกันเข้ามาสร้างโปรไฟล์ในเฟซบุ๊ก เป็นสื่อกลางในการติดต่อ การประชาสัมพันธ์ เพื่อค้าขาย เพื่อที่วันหนึ่งจะได้เก็บภาษีจากประชาชนเหล่านี้ ซึ่งนับว่าเป็นโมเดลทางธุรกิจที่ไม่เลวนัก (เมื่อเทียบกับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมอื่นๆ)

จนแล้วจนรอด ผลิตภัณฑ์หลักของเฟซบุ๊กก็ยังคงเป็นโฆษณา ตามมาด้วยเฟซบุ๊กเครดิตที่เรียกได้ว่าเป็นค่าเงินประจำชาติเฟซบุ๊กเลยทีเดียว ทั้งที่ความตั้งใจของเฟซบุ๊กคือต้องการให้เฟซบุ๊กเครดิตเข้าไปในทุกๆ ที่ของบริการเฟซบุ๊ก แต่กลับมีเพียงกลุ่มเกม และการประชาสัมพันธ์ ที่หวังผลได้ ผิดจากที่หมายมั่นปั้นมือให้ใช้เป็นหน่วยกลางค้าขายสินค้า

แน่นอนว่าระบบค้าขายภายในเว็บไซต์สามารถทำกำไรเป็นกอบเป็นกำได้ แต่ทำไมการซื้อขายในเฟซบุ๊กยังไม่บูมล่ะ เหตุผลง่ายๆ คือระบบของเฟซบุ๊กยังไม่เอื้ออำนวยต่อการค้าขายเท่าไร เมื่อเทียบกับเจ้าพ่อค้าปลีกอย่างอเมซอน หรือขาใหญ่วงการประมูลอย่างอีเบย์ ที่นอกจากจะมีระบบจัดการซื้อขายที่ดีแล้ว ยังมีระบบจ่ายที่ใช้งานง่าย (อเมซอนมี 1-Click Order เพื่อสั่งของได้อย่างรวดเร็ว ส่วนอีเบย์ก็เป็นเจ้าของเพย์พาล เว็บไซต์จัดการเงินออนไลน์ที่นิยม) แน่นอนว่าเพย์พาลก็เป็นพันธมิตรทางธุรกิจของเฟซบุ๊ก แต่จะช่วยให้เฟซบุ๊กเครดิตได้รับความสนใจมากขึ้นไหม คงต้องรอดูกันต่อไป

ส่วนเป้าหมายล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ของเฟซบุ๊กจะบอกว่าไม่มีโอกาสเลยก็เกินไป แต่เมื่อเทียบกับบริษัทรุ่นพี่อย่างกูเกิล และแอปเปิลที่มีรายได้ต่อปีสูงถึง 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ก็ยังมีมูลค่าตามตลาดหลักทรัพย์อยู่ราว 200 พันล้าน และ 310 พันล้านเท่านั้น สำหรับรายได้ของเฟซบุ๊กในตอนนี้เรียกได้ว่าเป็นแผนที่เป้าหมายยังอยู่ไกลลิบลิ่วทีเดียว

ที่มา - Business Insider

ความเห็นผู้เขียน - หากไม่มองว่าเป้าหมายคือล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯแล้ว การที่เฟซบุ๊กพยายามดันเฟซบุ๊กเครดิตให้ใช้กันอย่างกว้างขวางในอาณาเขตของเฟซบุ๊กนับว่าเป็นแนวทางที่สมควรทำ แต่จะยิ่งเหมือนได้โบนัสถ้าหากว่าสามารถขยายมาตรฐานตัวเองออกไปสู่โลกภายนอกเฟซบุ๊ก แบบที่ปุ่ม "Like" ทำได้ไปแล้ว การมุ่งเน้นไปที่บริการชำระเงินออนไลน์ผ่านอุปกรณ์พกพาซึ่งยังไม่มีคู่แข่งชัดเจน (ที่นึกออกมี Square) มีประสิทธิภาพพอทั้งในแง่ของการขยายธุรกิจ และเป็นมาตรฐานในการใช้จ่ายของธุรกิจหลัก สิ่งที่ต้องติดตามต่อไปคือเฟซบุ๊กจะผลักดันเฟซบุ๊กเครดิตได้แค่ไหน